为了更好的赛事体验,Phil Galfond希望大家能有更多的反馈
扑克网站Run It Once近期遇到了一点麻烦,但你去问Phil Galfond,他仍然会告诉你一切都很好。
Galfond对网站的付出所有人有目共睹,过去几周在网站拼命直播就是最好的证明。
在RIO上所有人都知道Galfond的账号,其他用户都是匿名登录,这种现象在扑克圈不难理解。Galfond希望可以在不同的赛事中和更多的玩家切磋牌技,与此同时他还通过公司的Twitch频道向大家展示自己的网站和向粉丝展示自己的牌技。
Galfond带动流量
很多人其实会有点不理解一位圈内著名的实力牌手会出现在小额赛事中,而近期升级后的RIO更是直接用Galfond的名气来推广网站赛事。任何人只要能从Galfond手里赢走100+大盲就可以获得一次€20的奖金奖励,这样的诱惑注定会吸引大批玩家登陆RIO网站。
Galfond表示,和一流玩家打牌以及有可能斩获丰厚奖金的机会为Run It Once来了不少流量。
“能看的出来大家都很兴奋能够和我打牌,但我不知道这当中有多少人是为€20奖励来的。”他告诉采访记者。“上周的流量非常可观,我连续直播了6天。到今天有点点下滑,但相比较最开始的时候已经好太多了。”
Galfond的确是功不可没,他说他上周直播了40个小时,现金局最高流量时段300人同时在线。
Galfond中途由于必须回美国而耽误了直播,网站流量并没有出现大幅度的下滑。他后来也表示自己会尽快回到RIO工作岗位上,如果反馈强烈的话他会将直播纳入自己的工作行程。
接受自己所看见的
“用户调研”让Galfond对RIO有了新的看法,尽管他对自己看见的一些信息不是那么的满意。
有一件事情,Galfond在自己博客中有提到,那就是近期软件的升级让很多事情开始趋于正向化。没有一个人察觉到了这个事实,Galfond承认网站不是很赚钱,他之所以敢如此大胆的把这些说出来是因为他认为RIO诞生一年以来已经成为了行业最好的软件。
这在某种程度上让更多的人对RIO产生了好奇心,毕竟Galfond曾经说过RIO上的赛事是“非常柔和”的。
Galfond说网站上线前自己也担忧比赛过于艰难,但从他目前收到的反馈来看这个担忧是多余的。
但Galfond的认为也是有值得怀疑的地方的。第一,Galfond自己也承认由于他不断的宣传使得RIO用户不断上涨。第二,Galfond的牌技本来就高于大众水准,所以他认为赛事柔和是很正常的。
注意到这个之后,Galfond告诉采访记者他自身的表现只起到了1/3的作用,这是Galfond通过直播和公司公众号进行全方面调研的结果。
对于网站赛事为何会如何好,Galfond有一个惊人的发现:很多人之所以避开网站是因为不满意返抽水体系等政策。Galfond表示,在无法进行牌桌选择的情况下很多人打一会儿就下了。
期待更多反馈
尽管Galfond很高兴网站目前的发展,但玩家的反馈仍然是他们网站发展重要的一块。毕竟他当初说过,做网站的目的就是为所有用户提供顶级的赛事体验和为那些愿意以打牌为生的人提供梦想平台。
Galfond最近的时间都花在了与用户沟通上面,他希望大家能够踊跃发言提供更多的反馈意见。
对于收到的一些反馈他表示,“我会尽可能和更多的人去聊天,但我希望我们之间是一种为寻求更好解决方案的一次谈话。”
我们能看出,Galfond希望得到所有人的反馈,而且他也很愿意去回复每一个人。做一家高质量的扑克网站绝非是一件容易的事,而Galfond就在这条路上不停的拼搏着。
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